水龍頭開(kāi)到最大，水流卻小得像滴油，有時(shí)甚至斷流……每到用水高峰時(shí)段，住在紫荊山南路與長(cháng)江路交叉口附近紫南花園一期的100多戶(hù)頂樓居民無(wú)不為水發(fā)愁。對此，鄭州市自來(lái)水總公司稱(chēng)當初曾建議開(kāi)發(fā)商安裝自來(lái)水二次加壓設備，但對方不肯采用；而開(kāi)發(fā)商則表示國家沒(méi)有規定多層必須安裝自來(lái)水二次加壓設備，主要和此處管網(wǎng)水壓低有關(guān)。

新聞事件經(jīng)常斷水添堵頂樓住戶(hù)煩心

　　“每天早上起來(lái)洗臉刷牙，家里的水都很小，還經(jīng)常停水，換了誰(shuí)不心煩？”近來(lái)，本報不斷接到紫南花園一期頂樓居民的投訴。

　　該小區一期3號樓6樓居民劉女士對記者說(shuō)，紫南花園一期于2008年1月份交付使用，當年4月家人入住后，很快發(fā)現在每天早晚用水高峰期，水都小得要命，甚至斷流，且天天如此，喬遷新居的歡喜勁兒很快就沒(méi)了。

　　為此，居民們紛紛找到小區物業(yè)訴說(shuō)不滿(mǎn)，希望想辦法解決?！拔飿I(yè)說(shuō)水費不是他們收的，不管，還說(shuō)今后入住的人多了，這種水小甚至停水的情況會(huì )經(jīng)常出現?！眲⑴空f(shuō)，他們打電話(huà)向鄭州市自來(lái)水總公司反映，對方稱(chēng)當初曾建議開(kāi)發(fā)商安裝自來(lái)水二次加壓設備，對方未采納，現在出現問(wèn)題與該公司無(wú)關(guān)。

　　昨日下午，記者就此事詢(xún)問(wèn)該小區至美物業(yè)?！澳懵?tīng)說(shuō)有多層居民樓安裝自來(lái)水二次加壓設備的嗎？我們通常讓居民向自來(lái)水公司打電話(huà)?！币幻ぷ魅藛T說(shuō)，紫南花園一期共有18棟居民樓，均為多層，共有頂樓住戶(hù)144戶(hù)，確實(shí)有很多居民向他們反映供水不正常。

供水部門(mén)開(kāi)發(fā)商沒(méi)安裝自來(lái)水二次加壓設備

　　隨后，記者就此事采訪(fǎng)了鄭州市自來(lái)水總公司相關(guān)負責人，被告知他們當初就意識到無(wú)法確保頂樓正常供水，建議開(kāi)發(fā)商安裝自來(lái)水二次加壓設備，但對方未安裝，出具的《承諾書(shū)》證實(shí)此事與他們無(wú)關(guān)。

　　該公司供水發(fā)展部主任韓曉峰表示，2007年9月份，紫南花園開(kāi)發(fā)商鄭州永恒置業(yè)有限公司申請用水，他們隨即派設計人員到現場(chǎng)勘察、設計，考慮到該小區位于現有自來(lái)水管網(wǎng)末端，水壓相對較低，靠市政管網(wǎng)不能保證頂樓用戶(hù)正常供水，設計人員建議開(kāi)發(fā)商自建自來(lái)水二次加壓設備，以保證正常供水?！伴_(kāi)發(fā)商不肯安裝，說(shuō)本身利潤就薄，裝了太費錢(qián)，還出具了《承諾書(shū)》?！?/span>

　　開(kāi)發(fā)商向鄭州市市政工程勘測設計院給水分院出具的《承諾書(shū)》有如下內容：該公司在紫荊山（南路）與長(cháng)江路交叉口建設紫南小區11萬(wàn)平方米經(jīng)濟適用房，現委托市政設計院給水分院進(jìn)行小區給水外網(wǎng)設計。在設計過(guò)程中，設計院發(fā)現此處水壓不足，建議該公司增加自來(lái)水二次加壓設備。但該公司要求市政設計院給水分院對紫南小區不進(jìn)行多層二次加壓設計，若住戶(hù)入住后，水壓達不到正常標準，該公司自行增加自來(lái)水二次加壓設備，與給水分院無(wú)關(guān)。日期為2007年10月10日。

　　“要解決問(wèn)題，關(guān)鍵在于開(kāi)發(fā)商?！弊詠?lái)水總公司相關(guān)負責人表示，當初要開(kāi)發(fā)商出具《承諾書(shū)》的做法，在國內其他城市有先例，為的是后期出現問(wèn)題明確責任劃分。據介紹，此前市內某小區也出現過(guò)這類(lèi)問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商事后重新安裝了自來(lái)水二次加壓設備才解決問(wèn)題。

開(kāi)發(fā)商管網(wǎng)水壓偏低裝設備沒(méi)規定

　　對于自來(lái)水總公司的說(shuō)法，開(kāi)發(fā)商也覺(jué)得“委屈”。鄭州永恒置業(yè)有限公司項目部經(jīng)理張慶生稱(chēng)，小區5層以上住戶(hù)在用水高峰期常斷水，是因為小區處于自來(lái)水管網(wǎng)末端，水壓偏低，導致用水高峰時(shí)水很難上到較高樓層。

　　“在供水系統上安裝一套自來(lái)水二次加壓設備要近十幾萬(wàn)元，這個(gè)錢(qián)誰(shuí)來(lái)出？開(kāi)發(fā)商肯定不會(huì )出?！睆垜c生說(shuō)，一期為多層樓房，按照國家相關(guān)規定，多層樓房不用在供水系統上安裝自來(lái)水二次加壓設備。況且，除了掏錢(qián)買(mǎi)設備外，還得找地方給設備蓋房子，從目前的情況看，至少蓋10間房子才能滿(mǎn)足需求，“小區已經(jīng)規劃、建設好，到哪兒找地方??？”對于當初出具《承諾書(shū)》一事，張慶生稱(chēng)這只是“權宜之計”，不寫(xiě)的話(huà)自來(lái)水總公司不給小區送水，開(kāi)發(fā)商才“違心”寫(xiě)的。他還表示，這么多費用讓居民來(lái)掏也成問(wèn)題，大多數低層住戶(hù)不存在斷水問(wèn)題，肯定不愿出錢(qián)，都由較高樓層住戶(hù)拿的話(huà)，每家攤的錢(qián)又太多。因此，這一問(wèn)題短時(shí)間內很難解決。

　　那么，生活受影響的居民該怎么辦？張慶生說(shuō)，隨著(zhù)紫荊山南路延伸和自來(lái)水管網(wǎng)的拓展，這里的水壓會(huì )隨之提高，將來(lái)問(wèn)題會(huì )迎刃而解，“眼下，居民們只有忍一忍，克服一下困難了”。

　　記者從鄭州市自來(lái)水總公司獲悉，目前，在城區東南部建水廠(chǎng)已列入規劃，屆時(shí)能保證整個(gè)城區水壓的相對均衡，而時(shí)間至少要等5年左右?！跋奶斓搅?，入住的人也越來(lái)越多，用水會(huì )更難，叫我們怎么熬呀？”劉女士等人苦笑著(zhù)說(shuō)。